Procédure de recours
La gestion de votre dossier rencontre des difficultés et vous ne trouvez pas de solution avec l’un de nos collaborateurs ? Contactez le service de gestion des plaintes de precura.
Par courrier
A l’attention du service des plaintes
Romeinsesteenweg 564A, 1853 Grimbergen (Strombeek-Bever)
Par téléphone les jours ouvrables
02 304 11 08
Par e-mail
Ombudsman
Si la solution proposée ne vous convient toujours pas, vous pouvez alors soumettre le litige à l’Ombudsman des Assurances, médiateur indépendant.
Par courrier
Ombudsman
Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Par téléphone (de 9h à 17h)
+32 2 547 58 71
Par e-mail
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