Klachtenprocedure
Zijn er moeilijkheden met het beheer van jouw dossier en vind je geen oplossing met één van onze medewerkers? Neem dan contact op met de dienst Klachtenbeheer van precura.
Via de post
T.a.v. Klachtendienst
Romeinsesteenweg 564 A, 1853 Grimbergen (Strombeek-Bever)
Telefonisch op werkdagen
02 304 11 08
Via e-mail
Ombudsman
Als de voorgestelde oplossing je niet bevalt, kan je het geschil voorleggen aan de Ombudsman van de Verzekeringen, onafhankelijk bemiddelaar.
Via de post
Ombudsman
De Meeûssquare 35, 1000 Brussel
Telefonisch (van 9u tot 17u)
+32 2 547 58 71
Via e-mail
Website